購物須知

付款與配送方式

1. 信用卡付款 ─ 配送到府、全家取貨

2. 貨到付款 ─ 配送到府、全家取貨

3. 轉帳付款 ─ 配送到府、全家取貨

4. 海外購買 ─ 限信用卡付款、中華郵政寄送





商品配送須知

1. 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於 3-5 日工作天內出貨,出貨後的 1-2 日工作天可送達指定地址。海外寄送需參考中華郵政預計時間。出貨工作日為週二至週五,週末不出貨。

2. 週末與國定假日訂購及配送:因週末貨運不收件、且週一美術館公休,故週四晚間 6 點至週一間的訂單,將會於週二起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。

3. 臺灣配送時程:臺北市地區於出貨後 1-2 日內即會送達;臺灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的 1-3 日內送達;臺灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。

4. 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨,尚請見諒。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以訂單中通訊功能、 email 或電話聯繫。

5. 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。




統一發票

《巡藝》線上網站購買商品均開立發票,結帳頁面中未選擇發票種類即視為開立統一發票。

若您需要開立統編,請於結帳時選擇發票種類,並在「訂單備註」欄位中鍵入發票開立相關資訊。如:12345678(統編)、12345678 OO有限公司




優惠券代碼折抵

1. 透過各種管道獲得之折扣優惠券,在結帳時輸入指定序號、代碼可立即折抵。

2. 優惠券經使用後即失效,無法因取消訂單/退貨/換貨/重新下單,或任何操作上因素要求退回,亦不得轉成等值現金或商品。